همه تلاش ما این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد، باوجود این ممکن است پس از خرید به هر دلیل تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما درنظر گرفتهایم که با آسودگی خاطر تا مدت ۱۰ روز بعد از دریافت کالا، برای بازگرداندن با هزینهی خود اقدام نمایید. کالا باید در شرایط اولیه همراه با بسته بندی و لیبل بدون آسیب دیدگی و پارگی باشد. درصورت بازشدن پلمپ کالا امکان مرجوع کردن آن وجود ندارد.
توجه : کالاهایی که به دلیل ماهیت خاص و نوع بستهبندی امکان تشخیص در استفاده محصول نیست، امکان مرجوع کردن ندارند.
در صورت شکستگی، مغایرت یا کسری کالا حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا، امکان ثبت درخواست نقص سفارش در پنل کاربری وجود دارد.
ارسال در سایر شهرهای ایران با پست پیشتاز انجام میشود. توجه بفرمایید مرسوله شما بیمه شده است لطفا قبل از تحویل، سلامت محصولات را با دقت چک کنید و در صورت مشکل و خرابی محصول، اقدام به ثبت صورت جلسه داخل اداره پست بفرمایید.
- ارسال رایگان سفارشات
کلیه سفارشات پست و پیک که مجموع سبد خرید آنها بیش از ۴۰۰ هزار تومان باشد به صورت رایگان ارسال میشود. پست پیشتاز شامل ارسال رایگان نمیشود.
ارسال سریع در شهر تهران با پیک انجام میشود و زمان رسیدن سفارش توسط شما انتخاب شده و در بازه انتخابی به دست شما میرسد
ارسال در سایر شهرهای ایران به انتخاب خود شما توسط پست سفارشی، پیشتاز و ارسال سریع انجام میشود.