هـنـری
تحقق رویای هنرمندانه ی تو
ورود
سبد خرید
0
سبد خرید شما خالی است
0
هنری
پرسش های متداول
دسته بندی
بازگرداندن کالا
محصولی که به دستم رسیده برام مناسب نیست، چطوری میتونم مرجوعش کنم؟
محصولی رو سفارش دادم به دستم رسیده ولی آسیب دیده(شکسته، پاره شده و...) چکار باید بکنم؟
چطوری باید درخواست کنم تا موجودی حساب کاربریم به حساب بانکیم واریز بشه؟
تا چند روز مهلت دارم محصول خریداری شده ی خود را مرجوع کنم؟
روند رسیدگی به درخواست مرجوعی کالا چگونه است؟
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
مرجوع و یا کنسلی سفارشی که توسط درگاه تارا ثبت شده باشید ، به چه صورتی است؟
دسته بندی موضوع دلخواه خود را انتخاب کنید
پیگیری ارسال سفارش
سوالات عمومی
ورود ، ثبت نام و ثبت سفارش
آموزش های هنری آکادمی
بازگرداندن کالا
قوانین سایت هنری
نحوه ارسال
اینستاگرام
نحوه همکاری با هنری
پرسش‌های متداول
چطوری باید در کلاس مورد نظرم ثبت نام کنم؟
چطور میتونم حساب کاربری بسازم؟
چطور میتونم در هنری ثبت سفارش کنم ؟
ارسال تهران به چه صورته؟
ارسال شهرستان به چه صورته؟
کجا میتونم کد رهگیری مرسولم رو ببینم؟
رمز عبورم رو فراموش کردم چیکار کنم؟
بسته ای که به دستم رسیده پاره و مخدوش هست باید چیکار کنم؟
بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟
محصولی که به دستم رسیده برام مناسب نیست، چطوری میتونم مرجوعش کنم؟
محصولی رو سفارش دادم به دستم رسیده ولی آسیب دیده(شکسته، پاره شده و...) چکار باید بکنم؟
چطوری باید درخواست کنم تا موجودی حساب کاربریم به حساب بانکیم واریز بشه؟
هزینه ی ارسال چقدر هست؟
کلاس ثبت نام کردم ولی الان بسته شده و دیگه بهم نشون نمیشه و باید مجدد هزینه اش و پرداخت کنم ، چرا؟
تا چند روز مهلت دارم محصول خریداری شده ی خود را مرجوع کنم؟
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
آیا پیک موتوری بسته را درب آپارتمان ( تمام طبقات، همکف و...) تحویل میدهد؟
قوانین مرجوعی هنری به چه صورتی میباشد؟
چطوری باید درخواست کنم تا موجودی حساب کاربریم به حساب بانکیم واریز بشه؟
بازگشت وجه پرداخت شده پس از لغو سفارش یا بازگشت کالا به چه صورت می باشد؟
روند رسیدگی به شستگی محصولات چوبی ، شیشه ای و قالب های طلقی به چه صورتی میباشد؟
شرایط و هزینه ارسال کالاهای حجیم و سنگین چیست؟
سفارش حجیم یعنی چه؟
شرایط ارسال قالب های طلقی و موم عسل
شرایط ارسال سفارش با پیک فوری به چه صورتی است؟
شرایط خرید اعتباری به چه صورتی است؟
